【实录】西安市新型冠状病毒感染的肺炎疫情联防联控工作新闻发布会（第四场）

2020年2月3日，西安市市政府新闻办公室在市政府新闻发布厅组织召开“西安市新型冠状病毒感染的肺炎疫情联防联控工作新闻发布会（第四场）”，指挥部医疗救治组成员、市卫生健康委副主任王红艳，市公安局新闻中心主任、市公安局新闻发言人郑朝刚，市交通运输局党组成员、副局长尤骁介绍相关情况，同时，还邀请到了中国铁路西安局集团有限公司西安北车站站长左楠先生，西安市轨道交通集团运营分公司党委书记王鉴先生，西安市公交总公司总经理翟长卫先生回答记者提问。市委宣传部副部长董兆为主持，中省市媒体30余家参会报道。

各位记者朋友：

大家下午好！欢迎大家出席今天的新闻发布会。

疫情防控工作是一场没有硝烟的战争，西安市全面贯彻习近平总书记重要讲话和重要指示精神，按照中、省的部署要求，以对人民群众高度负责的态度，对西安这座城市的情怀，采取一系列切实可行工作举措，用心用情用力抓好疫情防控各项工作落实。为了让大家全面了解掌握我市最新的新型冠状病毒感染的肺炎疫情联防联控工作进展情况，今天我们举办第四场新闻发布会。

首先，请指挥部医疗救治组成员、市卫生健康委副主任王红艳女士通报我市最新疫情以及医疗救治和医疗保障情况。

各位媒体的朋友：

大家好。

首先，通报一下全市疫情防控情况

截至2月3日14时，全市累计确诊新型冠状病毒感染病例55例（市八院25例、交大一附院12例、唐都医院11例、市胸科医院7例），均在各定点医院进行隔离救治，危重型患者3人、重型患者2人、其余患者病情平稳。目前，疑似病例145例。

55例确诊患者中：西安市常住35人，其中，西安户籍26人、外地来西安工作9人；13人有武汉旅行、出差史，12人曾接触过来自武汉的发热患者，5人有人流密集场所经历，3人为确诊病例的密切接触者，2人无明显疫区旅行史及武汉籍人员接触史；外来人员20人，其中，19人来自武汉、1人来自上海。

从目前疫情发展形势来看，我市确诊病例中输入性病例居多，发病正在经历由输入性病例向本土病例转化的过程，本地传播病例以家庭内部的密切接触者为主，全市整体发病趋势呈增长态势。确诊病例增多的主要原因是，按照国家卫健委最新疫情防控和诊疗方案的要求，诊断标准放宽，诊断环节优化，确诊权下放到了市级，确诊时间大幅缩短。

累计追踪密切接触者1124人，目前隔离医学观察513人。医学观察站累计留观3493人、解除2393人；正在留观1100人，情况正常。

累计排查出湖北来（返）人员共计21814人，其中武汉人员16731人，均采取集中、居家观察。

出动卫生监督员3021人次，抽查医疗机构、汽车站、地铁、商场、超市、酒店等单位2550户次，督促落实各项防控措施。

其次，通报一下疫情防控工作情况

一是加强医疗救治。市胸科医院、市中心医院塘坊街院区正式启用，开始收治患者。二是加强流调工作。一方面我们前期准备的流调后备人员已投入工作，另一方面各区县、开发区按照“一人一案一专班”的要求，加大了排查力度，形成合力。三是加强科学防控。由流行病学、医学统计学专家组成公共卫生团队，对防控数据进行收集、整理、分析，为下一步疫情防控工作提供参考。

最后，给重点人群一些防控建议

一是关于老人。家中有老人的家庭要关注老人的日常生活，保持通讯畅通。常备体温表和口罩，早晚测体温，出门戴口罩，尽量减少外出。不要参加各种聚会，远离有咳嗽和发热的人群。二是关于孕妇。孕妇自身的防控是非常重要的，必须到医院进行产检的孕妇，到医院时一定要戴口罩，陪同家属也要戴口罩。如果孕妇有发热的情况，建议先到发热门诊就诊，然后根据检查的结果，再进行后续一系列的检查。要听从医院的建议，分时段就诊，避免集中在一起，这样可以减少在医院等候、就诊的时间。三是关于儿童。要减少外出，如果孩子要外出活动，一定要去空旷、通风、人少的地方。不要让孩子的手到处去摸、去碰。外出时，可以带含有酒精类的一次性手消消毒液给孩子进行消毒，及时注意手卫生。

西安市的医疗资源还比较富集，不排除外省市人员来我市看病就医，这势必会增加我市防控工作的难度。在这里，呼吁大家做好个人防护，不聚会、不聚餐，从外地返回人员一定要做好居家隔离工作。

面对疫情，不论是在西安的湖北武汉人，还是西安人，我们都是一家人，只要团结一致，众志成城，一定能够战胜疫情。

谢谢大家。

感谢王主任的介绍。下面请市公安局新闻中心主任、市公安局新闻发言人郑朝刚先生通报我市社会安全和交通管控最新情况。

各位记者朋友：

大家下午好！

下面，我把市公安局在新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控期间的有关工作向大家作以介绍。

按照中省和市委、市政府统一部署要求，全市公安机关树牢“疫情就是命令、防控就是责任”的思想，严格落实市委“三个一切、五个所有”的部署要求，全警动员、全力以赴，重点对“三类人员”进行拉网式、地毯式排查，坚持“排查范围宁可大不可小、排查人员宁可多不可少”的工作标准，做到不漏一车、不漏一人，不断强化涉疫情行业领域管控等级，全力推进各项疫情防控措施落地落实，为西安人民守好家门。

一是2月2日，按照西安市疫情防控指挥部要求，市公安局抽调刑侦局、新城、碑林、莲湖、雁塔、灞桥、未央、高新、经开等单位共34名民警到西安市疫情防控指挥部配合工作，此次抽调同志平均年龄33岁，其中党员30人，入党积极分子3人，群众1人，均为政治觉悟高、工作能力强、身体素质好、具有长期从事刑侦工作经历的同志。

全体抽调人员参战热情高昂，纷纷表态：一定不辱使命、坚决完成任务、疫情不除，誓不收兵。目前在西安市疫情防控指挥部的统一领导下，已全面投入防疫工作。

二是严格检查站查控。全市20个常设检查站、24个临时检查点、28个交巡警盘查检查点，按照“不漏一车、不漏一人”的标准，严格检查。

截至2月2日，共累计检查车辆315040辆次、人员592521人次。其中，湖北和武汉籍车辆220辆次、人员649人次（2月2日当天，共累计检查车辆55779辆次、人员111198人次。其中，湖北和武汉籍车辆11辆次、人员117人次）。

三是全面入户排查走访。由基层街办、社区干部，以及公安民警组成工作专班，深入全市社区村组，逐户、逐人排查发热及与疫区有接触人员。

截至2月2日，共累计排查1448691户3636588人，排查“三类人员”28158人（2月2日当天，共排查123857户287334人。其中，排查“三类人员”3931人）。

四是分类隔离留观。对于全市检查站、临时检查点、盘查点，以及入户排查发现的高风险人员，分别采取居家留观、集中隔离、住院留观三类措施，最大限度阻断传染源。

五是严打违法犯罪。按照公安部严打涉疫情违法犯罪的通知要求，联合市场监管、卫生等部门，对全市农贸市场、餐饮农家乐、药店酒店进行专项检查，严厉打击出售贩卖野生动物、制假售假、倒卖防疫用品、影响干扰疫情防控等违法犯罪活动。

截至2月2日，全市公安机关共立涉疫情类刑事案件6起，刑拘1人，治安案件22起，治安拘留20人，取保候审11人，行政罚款5人，行政警告1人（2月2，新增办理刑事案件3起，治安案件3起）。

六是加强网络谣言打击力度。网信、公安等部门加大了对造谣、传播虚假信息等违法犯罪的打击力度。截至2月2日，共处置网上敏感信息229条，其中谣言类158条，行政拘留6人，批评教育48人。

七是强化疫情接报警处置。对110接报警平台群众举报反映涉疫区的车辆和人员，迅速组织警力核查，逐一见面落地。2月2日当天，110共接报涉及疫情类警情261起，较前日305起下降 14.4%，其中涉疫情人员159起，涉湖北车辆16起，其它86起，均已推送核查。

当前，我们要感谢所有群众对疫情防控工作和措施的理解与支持！尤其是武汉以及湖北籍群众的牺牲与贡献！抗击疫情，人人有责！

我们坚信，在党中央的坚强领导下，在全市群众的共同支持下，我们一定能够风雨同舟，共度难关，联防联控，坚决打赢这场疫情防控阻击战。

通报完毕。

感谢郑主任的介绍。下面请市交通运输局党组成员、副局长尤骁先生通报我市交通运输及出行交通保障总体情况。

各位记者朋友们，你们好！

自开展疫情防控工作以来，西安市交通运输局认真贯彻落实市委“三个一切”“五个所有”要求，全力以赴抓好疫情防控工作，特别是民航、高铁、铁路、地铁、公路、公交、出租等行业，建立并落实测温、登记督查和运力保障等工作机制，做到领导包抓，严盯死守，全面排查，用心用情用力做好疫情防控各项工作。现在我向大家介绍一下近日我们所做的主要工作。

一、在民航方面:据了解，机场每天有400架次以上的航班和4万人次左右的进出港旅客，从1月21日到目前为止，共检测旅客近38万人次。结合疫情形势变化，近期，航空公司航班计划调减较多，个别航班随时会作出调整，建议广大旅客密切关注航班信息，合理调整行程安排。如遇航班取消，及时办理“退改签”。建议旅客尽量减少出行、错峰出行；乘坐航班出行时，应全程做好个人防护。

二、在铁路方面:从1月25日至2月2日，铁路日均发送旅客4.18万人次，同比下降76.6％，从目前车票预售来看，未来3天内，日均发送旅客不到10万人次，客流仍处于较低水平，目前的运力能够满足需求。受疫情不确定性影响，铁路部门将根据车票预售情况，密切关注客流变化，动态调整列车开行方案，确保满足返程旅客需求。在疫情防控上，铁路部门继续坚持“早发现、早报告、早隔离、早治疗”的原则，坚决落实好进出站旅客测温防范措施，及时做好发热旅客的移交和诊治安排。对增开列车进行消杀，并加大列车换风量。

三、在高铁方面：西安北站积极配合地方防控部门开展疫情防控工作，成立“一办四组”，在进出站口安装红外线测温，采取“地面+空中”的方式对公共场所每天集中消毒2次以上，确保不漏一人，防控到位。1月25日至2月2日，西安北站发送旅客21万人，同比下降289.5%。终到西安旅客23.4万人，同比下降265.4%，随着返程客流的增加，将随时安排运力，并做好与公交、出租等部门联动工作，确保乘客走的平安顺利。

四、城市轨道交通方面：从1月29日6时起，对乘坐地铁和机场城际线的乘客，全部进行实名登记，并测量体温，确保不漏一人。通过加强车站公共区域消毒、加快车站通风换气、全面落实列车消毒等措施，确保市民乘客平安出行。自1月23日-2月2日地铁客运总量 378.39万乘次，比去年同期降低1617.16万乘次，下降了81.04%；城际铁路客运量也大幅下降。轨道交通方面将随时关注旅客动态，启动应急预案，合理调配运力，提高疫情查控工作效率和乘客通行效率，保证乘客安全顺畅出行。

五、在城市公交方面：公交行业制定了工作方案、管理规定、处置流程和出车规范，提前多方采购防控物资，做好乘客测量体温、检查戴口罩和实名登记等防控工作，每天给车辆消毒不少于3次，车内消毒擦拭实行趟次制。随着近期部分单位复工客流增加的可能，要求公交部门在做好防控工作的同时，严密监测客流变化，制定应急方案，适时增加运力，采取定制公交线路、延长发车时间、公交招手停等方式，确保市民顺利出行。特别是为方便医务人员出行，公交部门将开通医务人员早晚通勤班线，为抗疫一线保障出行。

六、在出租汽车方面：持续做好全市20个出租车消毒点工作，每车每天坚持消毒2次以上。坚持落实驾驶员和乘客戴口罩，乘客乘车必须出示有效证件，登记姓名、联系方式等要求。针对返程客流变化，制定运力保障方案，与机场、北客站、火车站建立联动运力保障机制，一旦出现旅客聚集，立即调配车辆增援。出租汽车“爱心车厢”交通抗疫支援队从刚开始的8支400辆，发展到目前的9支500余辆，全力以赴为医务人员和媒体记者提供免费服务。

截止2月2日18时，我市公交和出租行业移交医院及相关机构疑似病例乘客55人；在行业从业人员中被医院隔离34人（其中解除6人，28人仍在隔离期）、在家隔离49人（其中已解除4人，45人仍在家隔离）。

七、在公路客运方面：为扎实做好客运班车恢复后的疫情查控工作，各客运站将周密部署，制定工作预案，做好运力储备，提前做好省市以外客运公司的对接工作，确保查控中不漏一车，不漏一人。一是做到领导包抓，对客流划分区域，分组分片管理，切实优化工作流程；二是加强运力、物资和器材储备，做好工作人员的检测流程和防护培训工作；三是加强客运站及重点区域巡查督导，强化措施，严格落实各项疫情防控制度；四是建立联动机制，联合公安、卫健等部门形成合力，严厉打击非法营运，确保客运市场秩序平稳。

八、在交通物资保障方面：为加强疫情防控应急运输保障，做好全市应急保障车辆的储备工作，市交通运输局调集各类车辆629辆，其中，城市公交运力储备400辆、高速客运118辆、普通货运101辆、油罐车10辆，为疫情防控提供强有力的物资运力保障。截至目前，调配普通货运2辆、油罐车3辆，运送国内外捐赠口罩40万片、酒精15吨，保障了紧急物资及时供应。

疫情防控工作是在与时间和生命赛跑，我们将坚守岗位，尽心尽力，用百分之百的努力，把工作做细做实，坚决落实好各项防控措施，以实际行动守护好西安市民群众的生命安全和身体健康。

最后，我想借此机会，提醒广大市民和乘客，在做好自我防护工作的同时，还要多多理解、支持交通运输行业工作人员的检查、测温、登记等工作，让我们众志成城、共同努力打赢这场防疫阻击战。

我的介绍就到这里，谢谢大家！

感谢尤局长的介绍。下面请大家围绕今天新闻发布会的主题进行提问。提问之前，请介绍自己所在的新闻单位名称。

请大家继续提问。

1.请问西安北站是如何做好车站疫情防护工作的？同时下一步如何应对返程大客流出现？

左楠站长答

自开展疫情防控工作以来，中国铁路西安局集团有限公司西安北车站积极配合属地各部门，坚持生命重于泰山，疫情就是命令，防控就是责任，全面开展站区疫情防控工作，主要有以下四个方面：

一是组织旅客测温。在西安北站进、出站口安装红外线测温系统7套，其中，进站口3套、出站口4套，配备点温枪11把，设置人工测温观察台，有序开展测温工作。截至2月2日，共组织测温39.85万人。

二是开展精准筛查。车站联合地方政府，调集260名城管人员、22名疾控人员，共同开展现场筛查，检测发现发热或遇旅客本人主动声明时，我们会立即交由地方防疫部门处置

三是做好车站消杀工作。在地方卫生防疫部门的指导下，对车站普遍开展预防性消毒、通风、清洁。如旅客有发热情况，在联系地方医务人员处置后，根据现场情况随时进行补强消毒。

四是加强职工管理。严格执行工作人员班前、班后体温测量，配发防护用品，做好工作人员防护工作。

下一步工作措施：

1.持续开展测温筛查及站车消杀工作。优化旅客进、出站流线，合理设置测温筛查区域，为发热旅客临时等待和诊断提供独立空间。加密高铁站房公共区域消毒处理，为旅客提供安全的出行环境。在退票方面，按照国铁集团退票措施要求，及时为调整行程的旅客办理退票手续。

2.保障疫情防控人员和物资运输。加大运输组织力度，开辟绿色通道，确保防控专家人员和各类物资的快速送达。

3.全力做好旅客运输组织工作。在配合属地各部门做好疫情防控的基础上，根据返程客流情况，西安北站将采用“日常+高峰”客运组织模式，动态增开人工售票窗口、实名制验证及安检通道，加强引导、帮扶人员力量，做好老幼病残孕等重点人群服务，确保旅客平安、有序、温馨出行。

最后，借此机会我还想提示广大旅客：

一是在出行期间一定要做好自我防护，并积极配合车站工作人员做好测温工作，如有身体不适或发热情况，我们将及时联系医务人员妥善处置。同时提醒到达西安北站旅客，提前准备好身份证件，以便节约排查时间，提升通过效率。

二是自2月1日起，在12306官方网站（含手机客户端）购买火车票，须提供乘车人手机号码，为提高购票效率，建议购票人提前在12306网站（含手机客户端）填写乘车旅客手机号码。

2. 请问西安地铁部门近期以来是如何做好疫情防控工作，特别是针对近期地铁实行测温和实名登记等措施后，为了保证乘客顺畅出行，减少站内滞留时间，在提高效率，优化措施方面是怎么做的？

王鉴书记答

一是对车站公共区及设施设备按照要求进行喷洒擦拭消毒。其中公共区设备设施按4次/日、公共卫生间2小时/次、安检设备1小时/次、车站空调1周/次频次进行消毒清洁。全线网98座车站（含6座换乘站）每日保持18小时通风。

二是对电客车空调滤网、地板、座椅、扶手、立柱等设施设备进行严格消毒。电客车消毒2次/日、电客车空调出风口消毒1天/次清洁，列车上线运行期间，车厢按最大通风量进行通风换气，保持空气畅通。

根据要求我们地铁部门自1月29日7时起，开始实施实名制乘坐地铁。为积极落实这项工作，我们提前在地铁官方的媒体平台进行宣传，并在车站内张贴告示和广播进行宣传引导。从实施的情况看绝大多数市民对实名登记工作都能理解和支持，为了提高效率，优化措施，我们主要采取了如下措施：

一是设立了二维码乘车、刷脸乘车快速进站通道，利用二维码、刷脸已在软件实名制认证的特点，通过软件后台记录统计实名制乘车信息，免除现场登记的过程，保证乘客快速通过。

二是紧急开发实名制登记软件，1月31日起，对非二维码乘车、刷脸乘车的乘客，进行身份证件扫描识别，自动登记乘客相关信息，现场无需再进行手填登记，将登记速度缩短至1秒，提高登记效率。

三是在使用测温枪进行体温检测的基础上，在铁路、客运接驳等大客流站，使用红外热成像投影仪，快速甄别体温异常的乘客，提高进站乘客通行效率。

四是为了方便部分市民出行需求，从2月3日起，西安地铁将进一步调整各线路运营时间，首班车发车时间由7:00调整至6:30，末班车维持不变。1、3、4号线运营时间为6：30—22：00；2号线运营时间为6：30-23：00，23：00后安排2列车接驳高铁乘客，间隔30分钟。

在这里我要特别提醒广大乘客在乘坐地铁前，请提前戴好口罩，提前准备证件接受检查，提前做好刷卡准备，每一位乘客尽量缩短通行时间，感谢大家理解、支持和配合。

谢谢大家。

3. 自西安疫情防控工作开展以来，请问西安市公交总公司是怎么做的，下一步怎样应对大量返程客流？

翟长卫回答

西安市公交总公司认真落实中央、省市指示和部署，提前安排，靠前指挥，精准落实，我们做了四个方面的工作：

一是树立战时思维，精心安排部署。公交总公司领导班子树立战时思维，成立领导小组，召开了7次疫情防控工作专题会，印发了疫情防控工作实施方案、证件管理规定、处置流程、信息登记表、出车规范等6个工作流程和相关制度，确保各项工作有序推进。

二是多措并举，做好工作落实。我们提前做好防控物质的储备和采购，采购口罩28万个、红外线测温仪383台，84消毒物品9800升，对所有停保厂、枢纽站、调度站进行消毒。其中公交枢纽站消毒2000次，调度站消毒6000次，车辆消毒3.6万次，从源头上切断病毒通过公交车传播的途径。

三是完成急难险重任务，做好车辆应急保障。为最大限度地减少公共交通的传播途径，我们及时做好停运、缩线、乘客测温、实名登记和戴口罩等工作。在停运线路张贴4000个站牌乘客告知书，组建了30人的应急小分队，安排20部车辆，在火车站、北客站、火车南站等区域做好应急车辆的储备和保障工作。

四是做好防疫宣传工作。印制了《给职工的一封慰问信》，利用微信、qq群、站房电视等载体，加强干部职工预防新型冠状肺炎病毒知识宣传，制作《戴上口罩，我们一起努力》的公益电视短片，在车厢、站房内滚动播放，形成联防联控的良好氛围。

针对下一步部分单位复工后出现大客流情况，我们将采取六项措施，做好服务保障工作：

一是继续严格执行“两个不变”措施。第一是严格执行公交营运车辆在出车前、行车中、收车后的消毒措施，每趟对车厢内部的座位、扶手等部位进行消毒擦拭；第二是严格执行乘客乘车测量体温、戴口罩和实名登记。我们倡导驾驶员在天气良好和条件允许的情况下，开窗通风运行，加快空气流动，保障乘客身体健康。

二是从2月3日开始，调整现有运营线路首未班时间，首班发车时间由7:00提前至6:30，末班发车时间由原20:00收车的推迟至20:30。

三是从2月3日开始，为有需求的复工企业开通定制公交线路，实行优惠票价两元一票制；待公共交通全面恢复运营后，将恢复定制公交原票价（已在西安公交出行APP定制公交平台发布相关通告）。

四是在2月3日至2月10日期间，车辆比较少、间距比较大，为了减少乘客的候车时间，在特殊情况下，可以采取乘客招手即停上车的方式。

五是为方便疫情防控期间医护人员早晚高峰出行，拟开通医护人员早晚免费通勤班车线路，具体线路开通根据各医院需求确定。

六是继续做好西安公交与北客站的应急联动机制，在部分单位复工期间，安排应急车辆和人员，做好夜间高铁晚点和临时加开车次旅客到站后的公交出行保障工作。

非常时期，我们采取的非常措施，希望广大乘客多理解、多配合、多支持，让我们共同努力打赢这场战役。

各位记者朋友，由于时间关系，今天的答问环节到止结束。大家如还有感兴趣的问题，欢迎和市联防联控指挥部宣传舆情组联系。会后，我们将把发布的内容以及提供的相关新闻素材放到公共邮箱内，供大家参考使用。最后，再次感谢出席今天新闻发布会各位领导和各位记者朋友。

新闻发布会到此结束，再会！